企业员工的品格文化
员工拥有好的品格是企业的持久动力。品格的培养,需要先明确品格的内涵与好品格的标准。在每个员工的工作过程中应该建立一种稳定的品格,使他无论处于什么环境中都能坚定自己的信念。品格和名誉不同,名誉是由外界来定论,而品格则取决于自已内心的想法,以及这些想法所支配的行为。好品格就是一个人无论在什么场合都按自身的最高行为标准来做事情的内在动机。它源自一个人的内心深处,不受年龄、地位、财富、种族、宗教、教育、性别、个性等的限制。在企业内,领导者与被领导者相处的关键在于信任。信任是人生最宝贵的资源,一旦失去将很难再拥有。员工愿意跟随那些值得他们信任的领导,而领导者的品格是得到别人信任的决定性因素。当出现责任问题时,领导者应首先负起责任;取得成绩时,则要与下属一起分享,将成绩归属于大家的共同努力。
如何检验一个人的品格?品格是一个抽象的概念,要检验一个人的品格,正确的方法就是看他在艰难的压力下如何反应。突发事件的发生会造成困难和压力,一个好品格的人,无论在怎样的困难面前,都会有正确的态度、语言和行为。历史上一些伟大的人物,原本都是普通人,只是他们在面临突如其来的挑战时,表现出了卓越的品格,从而奠定了他们在历史上的杰出地位。企业内,领导者应该示范品格,而不是教育品格。一个企业要培养树立员工的好品格,领导者的责任是非常重要的。作为领导者,在企业员工工作品格培训中应如何发挥作用呢?首先应该明确,培养品格是一种行动而不是一项计划,如果将品格培养当成一套术语,期望用以激励员工增加生产力,那必定是不能成功的。
一、要示范品格
好品格是从榜样中学到的,如向雷锋同志学习。示范是人人皆懂的语言,因此,领导者示范的作用很重要。要求员工诚实,你自己必须诚实;要求员工廉洁,你自己必须廉洁……领导是借助职位→示范品格→实施持续有效的领导。记住,领导是示范品格,而不是教育品格。
二、要长期坚持
学习品格与学习技术的动机是不一样的。如学习一项技能(骑单车)是教导→激励→操练,一旦学会就会受益终生。但学习品格就不一样,你需要每天操练,经过一个榜样→必要性→教导→操练的过程。
三、要赞美品格
人人都渴望赞美,但许多领导都不知道如何称赞别人的品格。他们只看到表面的成绩,而对成绩后面的态度和动机却漠然视之。为此,赞美别人是需要学习的一件事情,要留意值得称赞的行为和工作态度,找出好品格,然后加以赞美,并使之在企业内形成一种氛围。
赞美和恭维不同。恭维是夸大其词地说话,带着不良的动机,其用意是别有用心的。而赞美,则是发自内心的感动。真诚的赞美,能给人以力量。
四、要有创意
创意也是一种品格,对领导者尤为重要。创意是从新的角度去面对需求、任务或构想,它并不是在制造一些新的东西,而是从新的角度去看待一件旧的事物。最有效的创意,是经过领导者整合后井然有序地运作。
奥运开幕式给培训师的看点
北京奥运会的开幕式,终于在人们无限的期待中拉开了帷幕。带给人们的是惊叹、赞美和美好的回忆。中国名导用他独有的手法给世人呈现了一幕具有浓烈民族色彩却不失美感和浪漫气息的恢宏场面。也许用震撼两个字来形容最为贴切!
一个好课程,如何使其更具吸引力和特色,课程呈现是非常重要。我们在惊叹和震撼之余,奥运的开幕式给到我们培训师朋友带来什么样的看点呢?我个人认为有以下几个看点:
看点一:“独具匠心的开幕倒计时。”——课程开场技巧
2800名鼓手击打中国古乐器,声势浩大、场面壮观、特色鲜明。一下子,把人们由无限的期盼带到一种非常的情绪境地。而独具匠心的中文和阿拉伯数字大型倒计时呈现,让所有的人进入到一种兴奋、一种雀跃、一种参与的理想状态。
思考:我们经常为课程的良好开场和破冰伤透脑筋,如何在最短的时间内有效吸引学员的注意和兴趣参与,这是对每个培训师课程成功的重要因素。
看点二:“主题鲜明,内容板块清晰”——课程内容和特点
以“灿烂文明”和“辉煌时代”两大篇章,以一幅独创的特色画卷为中心,颇具震撼力的色彩、灯光、舞蹈、图案等超美的呈现方式,表现了中国几千年历史。孔子、四大发明、书法、丝绸之路、现代科技发展一一呈现,最后在“我和你”的优雅浪漫的歌声中传递一个鲜明主题:“同一个世界,同一个梦想!”、“我们都是一家人!”。
思考:培训内容东拿西抄,培训脉络凌乱,明线暗线杂乱,培训方法应用不当等问题在培训中经常可见。而这些归结起来就是:内容主题不鲜明,没有特色,呈现方式欠佳……。这些让受训者晕头转向!
看点三:“灯光、画面和焰火的使用”——培训气氛的营造
高科技的灯光设计,奥运五环的冉冉升起,大画面的全景和平鸽放飞,飞流直下的瀑布,全球火炬接力影像动态呈现,还有就是让人惊叹的美轮美奂的焰火。这一切使本次奥运开幕式高潮迭起,热闹非凡。
思考:良好的培训气氛营造,是一次成功培训的重要因素。太多的时候不是培训内容不佳,而是气氛太差!一个好的培训师不仅应该是个好老师,更应该是个好导演和好演员。所以良好气氛的营造,需要培训师具有良好的功底和技巧。
看点四:“圣火点燃方式。”——培训课程和呈现亮点
奥运开幕式的点火方式,一直是个人们猜测最多的一个话题。而8月8日,张艺谋用人们完全意外方式点亮了奥运圣火!李宁在高空沿着鸟巢奔跑近四百米,点燃期盼的圣火。而奔跑的过程中,奥运圣火传递的每个海内外景象在他身后一一呈现。真是非常壮观和令人难忘!而这无疑是开幕式中亮点中的亮点,会让世人久久难忘。
思考:作为一次培训课程,能否让学员久久回味和实际应用?那就需要课程或呈现有多个亮点!没有亮点的课程也许几天后,甚至是走出培训课堂就被忘却。那是培训师的失败,更是企业的失败!
看点五:“张艺谋色彩鲜明”——培训特色。
当开幕式由开始一直到结束的50分钟内,熟悉张艺谋的人能够感受到浓浓的“张艺谋气息”。华丽的服饰、浓烈的中华民族色彩、对中国历史和文化的完美诠释、华丽中的浪漫……。张艺谋是成功的,不仅是他有机会来执导这场大型活动,更重要的是全球华人贺世界对他这种风格和色彩的认可。
思考:目前培训和培训师比比皆是,如何打造自己的培训品牌和培训师个人品牌?特色最为重要!而特色来自于哪里?来自于培训师本身的底蕴和积累,来自于对市场的清晰认知,来自于对受众的了解,更来自于对自己正确合理的定位。张艺谋如果没有学过画画、表演、拍摄等,就很难成为一个导演,更不可能成为一个有着鲜明个性的导演。我非常喜欢曾仕强老师,他娓娓道来是那么的得心应手,源自于对中国历史和中华民族特点的研究。做自己擅长和特色的,树立自己的品牌,开辟自己独有培训市场。
我想,奥运开幕式的看点不止这些,不同的人可能的感悟也是不同的。用我的看点抛砖引玉,希望大家一起来分享。
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