如何将自己培养成高“职商”     何为“职商” 



　　我们通常意义上讲“职商”主要包括自我职业意识和自我职场信息系统两大方面。自我职业意识主要在职业定位方面，定位的科学性是第一位的；自我职场信息系统建立的  
前提是职业定位，理性的信息系统将帮助个人在面对纷繁复杂的职场讯息包围时进行有效过滤，获取真正有用的信息。 



　　“白领”在人们的概念中是精明冷静、智商超群、精致、优越的群体，但是根据数据统计发现：近80%的白领跳槽失败因职商不足。其中男性白领面对职业困惑时冲动或盲目决定的比例大于女性。这部分男性又集中在25-32岁，女性则集中在22—27岁，这个年龄段的职业人处在职业生涯的发展阶段，是由剧烈变动到一般变动的职业关键时期。 



　　如何提高“职商”增强职场抵抗力 



　　人生最终的决胜在于职场，在于“职商”的作用。职业顾问认为，职业生涯需要经营，跳槽切忌漫无目标，提高“职商”仍然要从两方面入手： 



　　一、业定位与分析：根据专业职业生涯科学理论，职业定位要从个人行为、能力和动力三方面考虑。行为是对个人职业生涯经历的分析，揭示个人职业发展过程的亮点；能力揭示个人的职业能力和潜力；动力是指个人兴趣、职业气质和倾向性等等，是人职匹配度的基础。职业定位可以通过科学专业的测评得出。 



　　二、岗位要求调查分析：在掌握行业动态信息的基础上，分析岗位特点，岗位对就职人员综合能力素质的要求，然后将个人特质与条件与要求相对照，找到就业的优势与差距，差距在哪里，差距有多少等等劣势信息。进一步对个人的职业发展具体目标进行锁定。 



　　在上面两方面的分析前提下，要解决一下问题：自己有针对下一步发展的清晰的职业计划吗？我将如何一步步实现它们？对于职业目标是否有充分了解？自己的志向适合自我的发展需要吗？在分析这些问题时，充分借助职业顾问的力量将帮助你尽快发现真正的自己，找到最适合自己发展的那条路。 



　　职业顾问指出： 



　　职业白领应该清醒的认识到高智商并不等于高“职商”，每一个职业人都要不断思考和学习才能掌握自己职业发展规律，进行职业生涯发展规划，提高自己的“职商”，提高自己的职场生存能力。 


职场新人变老手八大绝招

　眼下，又一届大学生告别校园，迈入职场。冷漠的同事、咆哮的上司、乏味的工作，这些都让职场新人感到难以接受。然而，多年的媳妇才能熬成婆，一代新人换旧人，职业老手们也都是一步一个脚印走过来的，开始的茫然困惑是变化突破的前站，作为职场新人，只要把心态放平，摆脱学生角色，体察职场潜规则，以微笑面对接踵  
而至的所谓挫折和不适应症，走过职场中的“一年之痒”，有首歌是怎么唱的？“走吧，走吧，人总要学着自己长大……” 　　个案篇 　　自由散漫过头 　　林霖大学毕业后来到一家私企，尽管表现不错，但经常因为一些他自认为是“小节”的问题，被主管批评。 主管对他的评价是“大毛病没有，小毛病不断”――每天上班总是险些迟到；开会最后一个来，第一个走；有时候抱着办公室里的电话聊个没完；办公室里他的桌子总是最乱最脏；不管是给客户还是给主管打电话，第一声总是“喂”……尽管林霖觉得自己一男生，大大咧咧点是很正常的事情，但主管却对这些“小节”很较真，不仅因为开会迟到扣过他当月的奖金，一次竟然还叫清洁阿姨把林霖桌上的杂物统统当做垃圾扔掉。林霖现在很郁闷，工作也提不起精神。 　　依赖别人过头 　　董丽前不久通过一家知名广告公司的面试，来到公司更是惊喜地发现，一位关系不错的师姐也在这儿。由于比自己早两年进公司，董丽在心里早把师姐当做“亲人”了。她和师姐一个部门，做的是广告的网络传播。考虑到她们出自于“同门”，主管把她们分在一个组，希望董丽在工作上能够尽快上手。师姐也非常愿意带她，因为了解她，觉得带一个熟悉的人比较省心。 　　后来，董丽的工作状态渐渐让师姐有些吃不消了。她只能按照师姐给她布置的任务做一些网页设计工作，让师姐更头痛的是，董丽甚至每选一种颜色或者字体，都要师姐事先做好安排，否则董丽就没信心做下去。原来，刚上手时一两次的失败，使本来就有很强依赖心的董丽觉得，师姐决定的就一定是好的，而自己的选择肯定会被主管打回来重做，干脆，一切就都让师姐安排好了再做吧。 　　数据篇 　　老手看菜鸟：嫩！ 　　在新一轮校园人向工作人转换热潮到来之际，智联招聘网做了一个职场新人的调查。在职场老手对新人的看法问项中，关系问题列在第一位，认为新人遇到困难难免会退缩的只有12%；80年代小孩个性太强了的有近16%；认为大部分人还是谦虚谨慎的占24%；初出茅庐，什么也不懂的占24%；认为新人不善于处理人际关系的比例最高有近25%。 　　支招篇 　　菜鸟入林八招 　　上班第一天就迟到，串岗聊天，或趁老板不注意上网打游戏等等，这些都是大学毕业生刚刚走上工作岗位时常犯的毛病。这些问题在大学生看来可能是小事一桩，不足挂齿，但对于职场中人来说，就是大忌。职业专家李宏飞告诉记者，这些都是关于职业化的问题，用人单位最青睐职业化的人才，所以大学毕业生只有培养良好的职业习惯和职业素质才能够胜出。 　　李宏飞说大学毕业生必须培养自己的职业习惯： 　　首先，要守时。 　　信守时间是职业人的基本常识，如果迟到而不以为意，势必会耽误大事。 　　其次，要忠诚。 　　忠诚是指对组织的忠诚以及对自己职业的忠诚。当我们选择了一个组织作为事业的起点，我们在这个组织一天，就要努力工作，为组织创造价值。而忠诚并不是从一而终，而是指在组织就职期间，要对组织保持忠诚。 　　第三，要尊重别人。 　　在公司里要尊重他人的生活方式和个人隐私。在人际交往中，一些敏感话题是不能涉及的，如个人隐私、同事之间的关系、薪资收入等。 　　第四，要负责。 　　如果你希望得到信任，那么就应该先做一个负责的人。一个成熟的职业人要有强烈的责任感做支撑，对自己的决策和行为负责。“干一行专一行”，既然选择了这个职业，就要具备强烈的责任心。一份工作刚做几天就觉得“没兴趣”，或是嫌待遇不好，然后跳槽，这是很不负责任的行为。 　　第五，还要培养积极的心态： 　　1.学会称赞他人。每个人都希望得到他人的欣赏。大多数人会因为某方面受到赞美而更加努力。 　　2.学会微笑。微笑是一种令人愉悦的表情，可帮助你建立良好的人际关系。 　　第六，要遵守规章制度。 　　任何企业都有它的一套切实可行的管理制度，不管你喜不喜欢，作为新人，遵守制度是起码的职业道德。入业后，应该首先学习员工守则，熟悉企业文化，以便在制度规定的范围内行使自己的职责，发挥所能。 　　第七，职业专家、心理咨询专家韩三奇认为，大学生进入职场，要做好职业定位。 　　做职业定位时，首先要考虑自己的性格特点，性格特点与职业特点不能冲突太大，比如擅长跟物打交道的人，就先不要做那些频繁与陌生人沟通的工作。 　　第八，韩三奇认为，职场新人要先从基层做起。 　　很多人不愿意从公司的基层做，结果错失了很多机会，一个成功者往往对自己所做之事的最基本的信息非常熟悉。 　　专家提醒 　　不给钱的活儿也难攒经验 　　现在有的大学生毕业后意识到工作不好找，结果就衍生出一种新的心理现象――不给钱也做，认为这样可以积累经验。著名心理咨询专家韩三奇不主张大学生这样做。 　　韩三奇认为，这种做法对将来的职业发展至少会带来两个弊端：其一，助长企业用人制度的不良风气。现在有些企业以大学生没有经验为借口，降低待遇，不计报酬会助长这样的不良风气。按劳取酬，是职场最基本的规则，是对劳动者所创造价值的尊重，企业作为最大获益者理应支付相应薪水。 　　其二，忽略自我价值，影响工作热情。放弃薪水，就放弃了自己的价值，而对于刚刚工作的新人，价值体验非常重要，无论报酬多少，都会激发自己的工作热情。每个人都不会忘记自己领取第一份薪水时的激动情景，无论多少，都是自己的汗水换来的。无论工作多么难找，只要职业定位合理，一定要坚信自己的价值。如果一个企业这样对待为自己工作的人，那么从它那里也学不到什么有价值的职场经验。凡是那些不给任何报酬的企业，绝对不要去，要坚信自己的价值。