职场“说”与“不说”的烦恼
许多人在离开原单位时心里都有很多感慨，与同事、老板相处的感受，对工作的各种看法…… 
　　这些话说还是不说？说和不说分别有什么好处、坏处？应该怎么说？什么应该说？什么不该说？
　　林洁到公司一年后，就萌生了离职的想法。因为这个家族企业的人际关系太复杂，每个部门都有老板的亲友，同事们平时很少沟通，好象互相都防着似的。刚到公司的时候，林洁提交了一份财务计划，其中谈到销售部门的费用过高。第二天销售部经理助理就来找她谈话，希望她能“实事求是，不要只盯着费用，应该把效益和费用结合起来考虑问题”。林洁被这次谈话弄得不明所以，后来才搞清楚，原来销售经理是老板的表弟。
　　自己部门的工作问题，就更大了。财务部经理是老板的妹妹，她仗着自己的特殊身份，一揽公司的财务大权，而且还做了许多不符合财务规范的事情。这些，林洁都看在眼里，也非常清楚长此下去会对公司会造成危害。可是，碍于她的特殊背景，林洁不知道该跟谁说，只有自己郁闷的份儿。
　　直到递交辞职报告的时候，林洁还在为一个问题摇摆不定：说还是不说？公司的管理存在漏洞，尤其是财务方面，老板是因为对外人不放心才用自己妹妹的，可是这样做的结果却适得其反，使员工与老板之间隔了一道天然屏障。如果不说，问题会越积越多，终究要出大麻烦；可是如果说了，老板会相信吗？——她毕竟是个“外人”。再说，如果这些事情传出去，对她再找工作也不一定有好处，因为做财务工作是最忌讳“多说话”的。
　　最后，林洁还是选择了缄默。职场险恶，多一事不如少一事，再说既然自己已经选择离开，原公司的好坏跟自己也没什么关系了，何必做这种费力不讨好的事呢？但缄默的林洁，并没有因此而平静，内心的挣扎总是撕扯着她，直到一年后，新工作的忙碌才让她渐渐淡忘过去的事。
　　专家解析：
　　通常辞职的原因可以分为两种：个人原因和外部原因。由于个人原因而辞职，比如另谋高就、深造以及家庭变迁等而主动放弃工作的，大多都会对公司有些许不舍，进而产生些许内疚，所以在跟领导和同事沟通的时候，会本着善意和相对平和的心态；而由于外部原因离职的，比如因为公司环境不好、领导不公正等不得不放弃工作的人，大多心里会有很多负面情绪，会有很多委屈、愤懑、抱怨要倾诉，这时的“说”与“不说”就涉及到维护心理健康的问题，所以后者应该是我们重点讨论的话题。
　　像林洁这样因为在单位遇到烦恼不能解决而辞职的人，在离职者中占有很大的比例。总结她的离职原因，主要有以下几种：
　　公司大环境不好，人际关系复杂直属领导有私心，使林洁不能秉公做事鉴于直属领导的特殊背景，林洁不能把遇到的问题通过正常渠道解决公司前景危机四伏，林洁的职场发展前景不乐观。
　　“说”的正面效果——有益于心理健康
　　对于像林洁这类的离职者而言，“说”，是一种倾诉和发泄。人心里的各种情绪总要有一个发泄的渠道，即使不在工作单位说，也会跟家人、朋友倾诉；即使说的不是事情本身，也会通过一些载体把这些情绪发泄出来。从心理学的角度看，如果不把这些情绪发泄出来，那么它很可能转化为身体的某些病症，比如失眠、焦躁、忧郁、烦闷等等。所以，“说”——把负面情绪发泄出来，是一种对心理健康有益的自我保护过程。
　　“说”的负面效果——放大负面情绪
　　有些人在说的过程中情绪激动，越说越生气，越说越想说，把本应该思考的过程以一种不正确的方式表达出来，强化了一些非理性的东西，反复通过这种非理性的方式解决压力，进而使理性思考逐渐减少。但其实这个“说”的过程对解决问题没有丝毫的帮助，反倒放大了负面情绪，使自己更加不开心。这时的“说”，就是一种损伤心理和生理健康的做法。
　　“不说”的正面效果――有利于理性思维的成熟
　　如果林洁不说是基于理性的思考，觉得这些问题没有必要说。即使不说，公司的相关领导也了解情况，多说反而会影响他们的判断和决定，那么“不说”的决定就会成为林洁的一次理性反思过程，有利于她理性思维的成熟。
　　“不说”的负面效果――可能对自己和亲友造成伤害
　　如果林洁不说是因为害怕，或者不知道跟谁说，那么林洁内心的问题既没有化解，又没有倾诉渠道，这些负面情绪很可能会积累成疾，或者以其他方式发泄出来，对自己和亲友造成伤害。
　　判断说与不说，一定要看自己的选择是否基于理性的思考？是否出于过激情绪的反应？如果林洁确定自己想说的话是为了公司的利益着想，并且有理有据，心态平和，就可以说；如果林洁是在激动的情况下控制不住自己的情绪，为了心里的郁闷和不快而发泄，最好就不要说。否则很可能后悔或者伤害别人。
　　怎么说？就某一件具体事情而言，例如林洁在财务工作中遇到阻碍和违反财务法规的行为时，如果觉得自己不说心里放不下，那么最好选择正确的方式说。所谓正确的方式，即就事论事，澄清事实。因为每个人看问题的角度不同，所以每个人眼里的事实也是不完全一样的，要在对别人和对自己负责任的基础上，把自己看到的事实说清楚。
　　对谁说？
　　通常应该是谁的问题对谁说，比如林洁的烦恼主要是财务主管工作中的问题，那么就应该跟主管直接说，而且要开诚布公地说，这样更有利于直接解决问题，以免造成误会和错觉；但如果跟对方说了以后没有达到预期效果，林洁也不妨跟上一级的主管人员说，但要明确这样做的目的是为了解决问题，而不是发泄私怨。
　　什么不该说？
　　人身攻击的话不应该说，A的问题跟B不应该说，过激的言语不应该说，对解决事情没有益处的话不应该说。相信把握住这几个方面，林洁的述说会是一次正义的、公正的倾诉。
　　职业咨询师的心理辅导——
　　不要把负面问题泛化
　　一个人在离职时，不论出于何种原因，都说明本人在职场生涯中有一定的盲点和欠缺。即使是因为所在的单位有问题，或者领导和同事的确不好相处，但毕竟还有人继续在那里工作，从这一点看，起码本人的容忍度和接纳度还不够。任何事物都有正反两面，如果只从反面看问题，那么就可能把负面的东西泛化，从而蒙蔽了自己的眼睛和心理，使自己看到、想到的都是阴暗面。这种状态无论对于解决目前的问题，还是对于即将面临的新环境，都没有益处。所以要尽可能反向思维，使自己具备全面认识问题的能力。
　　跳出“说”与“不说”的烦恼
　　离职的时候，大多数人都只把眼光盯在单位、领导或同事身上，却很少有人看到自己的问题。这样也会造成离职者总是过分关注自己的烦恼，因而在“说”与“不说”中徘徊。客观地分析，我们不必把离职的原因归咎于谁，而是要从事件本身剖析自己是什么样的人？有什么地方需要提高？适应社会和环境的能力是否还欠缺？自己的心态还有哪些部分没有调整好？自己对哪些人和事是排斥的？如果以后再遇到同类的情况应该怎么办？这样做的目的，是为了把“离职事件”转化成让自己学习和成长的基点，并且获得一种新的解决问题的思路和方式。这样，就可以使自己在未来新环境中遇到问题时，多一个方法，多一种选择，从过去的经历中汲取养分。一帆风顺的经历不能给人足够的锻炼和磨砺，而挫折、困难、逆境却能让一个人真正地成长


不要让焦虑伴你职场左右
　　遭遇“焦虑期” 

　　案例：三年前，陈刚以优秀的成绩从本科院校毕业，学的是计算机专业。毕业后他顺利的找到工作，来到一家外资制造企业从事软件开发和系统维护工作。经过，2年多的工作，陈刚学习了一些新的软件技术，积累了实际项目开发和实施的经验。随着对技术的掌握，陈刚感到自己在技术上没有提升空间，同时受到身边同事的辞职影响，陈刚也提出了辞职，只身一人来到了上海。离开了原先的城市和第一家企业，陈刚想自己不想再进制造企业了，于是就把简历往开发或顾问公司投递。经过几次面试，他进入了一家知名的顾问公司，从事开发工作。到了新的城市和公司环境，陈刚感到不能适应。在工作几个月后，他离开了顾问公司。陈刚不知道自己到底做错了什么，其实顾问公司很知名很好，待遇很不错，但自己为什么就不顺呢。短短的几个月，陈刚的生活乱了，他不知道自己该怎么办，也不知道自己当初的选择对不对，对于自己的下一步该怎么走，完全没有主见。陈刚思考不出头绪，对自己的抉择能力也产生了怀疑，也迟迟不敢确定以后的工作。 

　　分析：陈刚经历了职业生涯中第一次跳槽，面临城市变化和企业文化不同，导致不适应的问题。同时他在尝试职业转型，但面临转型时的困惑。对新环境的不适应和对转型的探索，导致他的迷茫，进而引起职场“焦虑期”。使得陈刚对自己决策能力怀疑导致自信心下降，尝试的失败，使得他不敢贸然做出职业选择。 

　　“焦虑期”表现 

　　1、 止不住的频繁跳槽。 

　　在职场中，有一些人总经历频频的跳槽。在短短一年内经历四五家公司，说起来自己找份工作很容易，但每份工作总让自己不顺心，要么对工资、公司管理不满，要么对人际关系、工作内容不满意。频频的跳槽，似乎成为了习惯，到底何时能止住频繁跳槽呢。 

　　2、 温水的青蛙，何去何从？ 

　　在公司待了好多年，看着身边的同事换了一轮又一轮，自己也想有和他们一样的勇气。但自己工作多年也没有-全球品牌网-跳槽的经验，更不知道怎么写简历和参加面试了。算了，最好是有人介绍个工作让过去就好了。想跳但又不敢跳，不知道未来在哪里。 

　　3、 面霸，不是我想要的。 

　　找工作有一段时间，自己要求也不高，面试机会也挺多的，但总是没有单位通知去上班，这是怎么拉。找份工作就这么难吗？难道自己就一文不值吗，看着身边的好友都在忙工作，真是羡慕。但对我来说怎么就这么难呢？ 

　　走出“焦虑期” 

　　无论是频繁跳槽和面霸的心理会是面临同样的焦虑和苦恼，总是遭遇否定，使得自己变得很自卑很无奈。温水的青蛙虽然所在环境很习惯，但随着职场的发展，以及自己竞争力的减弱，对将来越来越没有安全感。他们都希望有一种积极、快乐的心态来面对工作，希望工作能享受并快乐着。 

　　1、 关注自身的资源 

　　无论是刚工作的学生或有多年工作经历的人，在面临“焦虑期”时，不要被暂时的外在环境所困扰，可以允许自己有一段时间做内省，进行自我分析。分析包括自己具备的资源优势，兴趣和喜好，性格特点等方面。 

　　2、 客观分析环境 

　　通过网络或和身边的朋友咨询，分析就业环境和企业方对职位和用人的要求，如技能上的要求，或性格方面的要求。结合自身资源优势，给自己确定一个切实可行的目标，并制定具体的行动计划。 

　　3、 评估差距，弥补不足 

　　结合自己的目标，评估自己的差距。如果自己在技能或知识方面有所欠缺，可以采取一些短期的培训，如语言、计算机等方面的培训，让自己能够在短期具备一些基础的技能，弥补不足。 

　　4、 树立自信心，积极应对挑战 

　　通过对自身的分析，环境的分析，以及弥补不足后，要以积极的心态来应对挑战。在获取机会面前，最关键的是在于您的真诚、积极的心态，也在于您的自信。一个没有自信的人往往看不见自己身上的优点，看到的总是自己的不足和-全球品牌网-机会把握的不利。学会关注自己身上的优点，并能把握机会表现出来，真诚的面对考官，相信您能应对挑战打动对方。 

　　职场“焦虑期”是很多人都会经历的，它是一种比较普遍的职业问题。在面临这问题时，不要把焦虑的情绪扩大，把“焦虑期”无限放大，告诉自己这只是暂时的，让自己保持以一种平稳、向上的态度来应对。同时要能发现自己身边的资源，必要时，能寻求身边的朋友同学和专业机构的帮助。